De Munck

Zijn al jaren klant en kopen het liefst bij plaatselijke handelaar omwille van de persoonlijke service. Het laatste half jaar noodgedwongen 4 nieuwe huishoudtoestellen moeten kopen en krijgen bij De Munck steeds vakkundige uitleg. Service na verkoop is ook top. Huishoudtoestel kapot? Dan denken wij maar aan 1 naam en dat is De Munck.

Herl vriendelijke ontvangst en heel goede information

Koelkast van enkele jaren vrij dure volledig naar de kloten diepvries gaat gwn naar min 2 toen ik deze koelkast net had display al volgens deze winkel niks aan de hand. Geweldig dit 🤣

Heel vriendelijke ontvangst. Persoonlijke uitleg en advies. Zeer goede service. Zaterdag 30/11 een Sodastream gekocht, de week ervoor een haardroger van Babyliss ionic gekocht. Ik wou een lichte haardroger die het haar niet beschadigd. Mevrouw heeft mij deze Babyliss aangeraden. Het is inderdaad een heel goede haardroger. Hartelijk dank. Wij hebben hier al onze keukentoestellen gekocht. Wij gaan steeds terug en zijn oprecht tevreden klanten.

April 2023: Nieuwe stoomgenerator besteld online hier. Omdat we de plaatselijke handelaar en service wel willen steunen en waarderen. Maar ik moest voor dit stoomstrijkijzer dan toch wel 84 € meer betalen, dan dat ik het bij de bekende online winkel had besteld. Goed gesteund danntoch, nietwaar? Dat laat een mens toch even nadenken. (De volgende keer) Ik moest het zelf nog gaan afhalen, terwijl de andere het gratis thuis af zou leveren. En langer moeten wachten ook. 2022-2023: Inbouwkoelkast was defect. Technieker bijgeweest en kon niet hersteld worden. Nieuwe inbouwkoelkast besteld (dat gaat meestal heel vlot) maar de levering liet op zich wachten. Meerdere keren geinformeerd, maar geen echt antwoord qua leveringsdatum. Feestdagen doorgebracht ZONDER KOELKAST. Na Nieuwjaar, wanneer we de feestdagen overleefd hadden zonder koelkast en ik nog een keer belde, kreeg ik (dan pas) het voorstel om een vervangkast te komen plaatsen (want de levering liet duidelijk lang op zich wachten). Maar toen (een week voor levering) was het niet meer nodig.... DE VERTROUWDE SERVICE EN OPVOLGING kreeg hier toch een deukje bij mij. Nadien wel een keurige plaatsing na 1 maand zonder koelkast (eind januari) - 1 sterretje inleveren toch... Nov 2018: Nieuwe droogkast gekocht. Heel vriendelijke verkoop en levering. Al jaren "een gevestigde waarde" in Beveren. Juni 2017: Kruimeldief sprong plots kapot en we we hadden die als geschenk gekregen (wel van de zaak v. De Munck natuurlijk). We wisten echter de aankoopdatum niet en vroegen ons dus af of er nog garantie op zou kunnen zitten. Even via mail (met een foto vh toestel) geïnformeerd bij De Munck en een uur later had ik al antwoord dat alles "NOG ONDER GARANTIE" viel. Perfecte en eerlijke klantenservice dus. EEN AANRADER: Perfecte winkel en TECHNISCHE DIENST (na verkoop). Wij kochten er al meerder wasmachines en droogkasten. Reparaties en dienst na verkoop verloopt VLEKKELOOS EN PROFESSIONEEL. Prachtig en vlot werk.