Istikbal Brussel

Helaas was mijn ervaring met dit bedrijf zeer teleurstellend. Ze vragen een grote aanbetaling, maar komen hun afspraken niet na. Hun tijdmanagement en organisatie laten te wensen over, en wanneer je om compensatie vraagt ​​voor vertragingen of problemen, reageren ze agressief en schuiven ze de schuld af op de klant. Het personeel is onprofessioneel en onbeleefd, en de prijzen voor meubels en accessoires zijn extreem hoog in verhouding tot de geboden kwaliteit. Ik heb twee keer bij hen gekocht en zal dat niet meer doen. Ik raad anderen ten zeerste af om bij dit bedrijf te kopen, want met hetzelfde budget kun je meubels van betere kwaliteit kopen bij gerenommeerde Belgische fabrikanten.

We waren zeer tevreden; ik heb mijn hele huis hier ingericht. De kwaliteit van de meubels, de klantenservice, alles was uitstekend. Ze werken zeer nauwkeurig. Nogmaals bedankt.

Ik ben gedwongen om één ster te geven, bah. Als het aan mij lag, zou ik er geen enkele geven. Ik kocht een matras in juni en begin september was hij al doorgezakt. Er zit een kuil over de hele matras. Ik heb ze herhaaldelijk gebeld, maar het antwoord was steeds hetzelfde: "Ik bel u terug." Ik kreeg nooit antwoord, dus moest ik ze zelf bellen (40 keer), en het antwoord was steeds hetzelfde: "Ik neem contact op met het hoofdkantoor in Turkije." Dat was hun antwoord. Deze winkel verkoopt producten van lage kwaliteit. En alsof dat nog niet genoeg is, zijn ze ook nog eens volkomen oneerlijk. De matras valt onder de garantie, maar ze beweren dat het niet gedekt is. Ze sturen iemand om de matras te inspecteren, maar die persoon raakt de matras niet eens aan en zegt dat er niets mis mee is. Hoe kun je nou weten of een matras een probleem heeft zonder hem aan te raken? Volgens mij is die persoon een tovenaar. Kortom, vermijd deze winkel ten koste van alles. Zet er zelfs geen voet binnen. Je gooit er gewoon je geld weg. Geen enkele service. En ik heb gezien dat ik niet de enige ben; veel mensen zijn walgelijk van deze winkel. 🤣🤣🤣 Hou toch op. Ik heb meer dan 15 jaar in de verhuisbranche gewerkt en ik weet dondersgoed dat je een springmatras niet kunt opvouwen. Jullie medewerker die bij mij thuis kwam, heeft de matras niet eens aangeraakt. En de matras werd schuin de trap opgedragen. En nu we het er toch over hebben, ik woon in een huis met een plafondhoogte van 1,5 meter. Jullie garanties bestaan ​​niet; het is altijd de schuld van de klant.

prijzen te hoog voor mijn buget

Catalogus shop